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オンライン来店

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2020.11.28

LINEオンライン来店のご予約について

LINEアプリの「ビデオ通話」を使用して、店舗内の商品をご案内いたします。

宮島口にある店舗“ギャラリー耀”へのご来店が難しいお客様にも、画面越しで店内の商品をご覧頂きながらご案内させていただきます。

遠方で来店できない、外出を控えているお客様もどうぞお気軽にご利用ください。

●結婚のお祝いに熨斗紙を掛けたい
●桐箱に入れて高級感のあるギフトにしたい
●贈り先に郵送してほしい

縁起物の宮島御砂焼は慶事のご贈答として人気です。ご贈答のシーン、ご予算に合わせて、商品を見ていただきながらご相談を承ります。
ご贈答の種類(ご結婚、ご退職、企業様の周年記念など)、お渡し日、ご予算をお知らせください。
●商品の下見をしてみたい
●「絵付け体験」ってどんな器にできるの?
●修学旅行の下見をしたい

とりあえず店内を見てみたいという場合も、お気軽にご利用ください。
店内の様子や、絵付け体験コーナーなどをご案内いたします。

オンライン来店ご予約の手順

①友達追加

LINEのお友達追加をしてください
友だち追加して頂くには、スマ―トフォンのLINEアプリで「友だち追加」から山根対厳堂のQRコードを読み込んで頂くか、LINEアプリの友達追加より「@miyajimayaki」でID検索をしてください。 

山根対厳堂公式LINEアカウントは、通常は自動応答モードになっています。
「営業日」「住所」「クーポン」など、簡単なキーワードであれば自動応答でお返事いたします。

②メッセージを送ってください

トークルーム上で「オンライン来店」とメッセージを送ってください。
自動応答でHP上の「お問い合わせフォーム」をご案内します。
フォームからご希望日を下記のようにお知らせください。

 オンライン来店希望
 第1希望 ○月○日 ○時~
 第2希望 ○月○日 ○時~

オンライン来店の受付可能日と時間は、基本的にメッセージをいただく3日後以降月曜日、火曜日、金曜日、土曜日、時間は12:00~17:00となります。

*これ以外の曜日、お時間をご希望の場合は、その旨をお知らせください。
*ご希望の日時はできるだけ第2希望までお知らせください。
*ご予算や、見てみたい商品などもお知らせください。

③ご予約日時についてお返事をお待ちください

問い合わせフォームを送信後、お客様のメールアドレスにすぐに自動返信が届きます。
ご予約日時について、担当者よりお返事させていただきますのでしばらくお待ちください。

④予約当日

予約当日の時間になりましたらお客様のトークルームに「通話リクエスト」を送信します。
「通話リクエスト」をタップすると山根対厳堂公式アカウントと通話ができます。
「ビデオ通話」に切り替えるとオンラインでのご案内が始まります。

*店舗内にお客様がいらっしゃることもございます。
*担当者はイヤホンを使いますのでお客様のお声が漏れることはございません。
*お顔出しをされたくない場合は、カメラを覆っていただいて構いません。

友達追加後、お急ぎの場合はお電話でもご予約を承ります。
お気軽にお問い合わせください。
TEL 0829-56-0027

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宮島お砂焼 窯元 山根対厳堂
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